Terms of Service / सेवा की शर्तें

Welcome to Rojgar4u.com ("we," "us," or "our"). These Terms of Service ("Terms") constitute a legally binding agreement between you and Rojgar4u regarding your use of our website and services.

1. Platform Role & Nature of Service

Rojgar4u is strictly a technology platform that connects Job Seekers with Employers. We are NOT an employment agency, recruitment firm, or staffing agency.

• We do not guarantee that any Employer will hire a Job Seeker.
• We do not guarantee that any Job Seeker will be suitable for an Employer's needs.
• We are not responsible for any employment decisions, salary negotiations, or work conditions.

2. Value-Added Services & Future Features

Rojgar4u may offer additional paid or free services to enhance user experience. By using these services, you agree to the specific terms associated with them:

A. For Job Seekers:

• Skill Tests & Assessments: We may offer online tests to verify your skills. While these scores may improve your visibility to employers, they do not guarantee a job offer.
• Interview Preparation: We may provide interview coaching, mock interviews, or educational content. These are advisory in nature and do not guarantee success in any real job interview.
• Featured Candidate: You may pay to have your profile highlighted to employers. This increases visibility but does not guarantee selection.

B. For Employers:

• Premium Job Listings: You may pay to have your job posts featured or highlighted for better visibility.
• Database Access: Unlocking candidate profiles ("Get Contact", "Message") is a premium, paid service subject to our Fair Usage Policy.

3. Guest Policy (For Unregistered Users)

Users who browse the website without registering or logging in are considered "Guests."

• Guests may view public information but cannot apply for jobs, post content, or access premium features.
• We collect limited technical data (IP, browser type) from Guests for security and analytics purposes.
• Copying, screenshotting, scraping, or unauthorized use of any content by Guests is strictly prohibited. We reserve the right to block access to any Guest engaged in suspicious activity.

4. Job Seeker Policy

By registering as a Job Seeker, you agree to the following:

• Accurate Information: All information provided in your profile (Resume, Photo, Contact Details, Education, Experience) must be true, accurate, and current. Uploading fake resumes or false information is strictly prohibited and will lead to immediate account suspension.
• Data Visibility: You acknowledge and agree that your profile information will be visible to verified Employers who have purchased a subscription or paid to unlock your profile.
• No Reselling: You may not resell or share your Rojgar4u account or profile with any third party, agency, or entity.
• Right to Delete: You have the right to request the deletion of your profile and data from our platform at any time by contacting our support team.
• Professional Conduct: You agree to behave professionally. Any form of abusive language, harassment, or inappropriate communication with Employers via our chat system or otherwise will result in an immediate ban.

5. Employer Policy

By registering as an Employer, you agree to the following:

• Legitimate Hiring Only: You must use our platform solely for genuine hiring purposes for your own organization.
• Verifiable Information: You must provide accurate company details, including a valid GSTIN/Registration ID and official contact information, for every job post.
• Data Usage & Privacy: Any candidate data (Name, Phone, Email, Resume) you access via a paid plan is confidential. You are prohibited from reselling, sharing, or distributing this data to any third party, other employers, or agencies.
• No Discrimination: Your hiring process must be free from any discrimination based on gender, caste, religion, or geography.
• Zero Tolerance for Fraud: Asking candidates for money (e.g., registration fees, security deposits, uniform fees) is strictly prohibited. Any Employer found doing so will be immediately banned and reported to legal authorities.
• Data Confidentiality: You agree that you and all your HR staff will comply with this data confidentiality agreement and will not use AI or data-scraping tools to extract data.

6. Payment & Subscription Terms

• Non-Refundable: All payments made to Rojgar4u for subscription plans, profile unlocks, premium job postings, or any other value-added service are FINAL AND NON-REFUNDABLE. Please see our full Refund Policy for details.
• Plan Validity: Subscription plans and credits have a specific validity period (e.g., 3 days, 30 days) as mentioned at the time of purchase. Unused credits will expire after the validity period and cannot be carried forward.

7. Rewards & Gamification Policy

Rojgar4u offers a "Reward Points" system to encourage user engagement (e.g., commenting, reading blogs, Q&A participation).

• No Cash Value: Reward Points have no cash value and cannot be exchanged for money, currency, or bank transfers under any circumstances.
• Redemption: Rojgar4u may, at its sole discretion, allow points to be redeemed for discounts on in-app purchases (such as Resume Building Services or Premium Plans).
• Modification: We reserve the right to modify, suspend, or cancel the Reward Points system and any accumulated points at any time without prior notice.

8. User Generated Content & Conduct

When you post comments, questions, or answers on our Blogs or Community Forum:

• Public Nature: You understand that your content is public. Do not share sensitive personal information in comments.
• Prohibited Content: You agree not to post content that is abusive, defamatory, hateful, spam, or violates any laws.
• Rights: By posting content, you grant Rojgar4u a non-exclusive, royalty-free license to use, display, and distribute your content. We reserve the right to remove any content or ban any user without notice.

9. Gender Equality & Respect Policy

Rojgar4u is committed to providing a safe and inclusive environment for all users.

• We have a zero-tolerance policy towards sexual harassment, gender-based discrimination, or any form of disrespectful conduct by any user (Job Seeker, Employer, or Staff), in compliance with the POSH Act.
• Any such incident should be reported immediately to our Grievance Officer.

10. Ethics, Compliance & Staff Conduct

• All users must comply with applicable Indian laws, including the Information Technology Act, 2000, and the Digital Personal Data Protection Act, 2023.
• Staff Conduct Disclosure: Our internal staff (Office, Field, Remote) are bound by strict Non-Disclosure Agreements (NDAs) and our internal Code of Conduct. They are strictly prohibited from sharing any user data externally. Any breach by staff will lead to immediate termination and legal action.

11. AI & Intellectual Property Disclaimer

• AI Content: Our platform may use Artificial Intelligence (AI) to generate content (like job descriptions or skill matches). This is for informational purposes only. We do not guarantee its accuracy or that it is free of errors. You must use your own discretion.
• No Guarantee: Rojgar4u is not liable for any financial, legal, or career decisions you make based on AI-generated content and provides no employment guarantee.
• Our Property: All content on this site (logos, text, design, code) is the property of Rojgar4u.com and protected by copyright. You may not copy or reuse it without permission.

12. Limitation of Liability & Data Breach

To the fullest extent permitted by law, Rojgar4u shall not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, including loss of profits, data, or goodwill, resulting from your use of our service. While we implement industry-standard security measures, no system is impenetrable. **Rojgar4u shall not be liable for any data breach, hacking, or loss of data that occurs despite our reasonable security efforts.**

13. Termination

We reserve the right to terminate or suspend your account immediately, without prior notice or liability, for any reason whatsoever, including without limitation if you breach these Terms. Upon termination, your right to use the Service will immediately cease.

14. Policy Updates (For All Users)

We reserve the right to modify these Terms at any time. When we make significant changes, we will notify you by email or by posting a prominent notice on our website. **Your continued use of Rojgar4u after such changes become effective constitutes your binding acceptance of the new Terms.**

15. Governing Law & Jurisdiction

These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of India. Any dispute arising out of or related to these Terms or our Services shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts located in Haldwani, Uttarakhand, India.

16. Contact Us

For any questions related to terms of services, please contact us:

Email: support@rojgar4u.com
Address: 6/663 F, Kaladhungi Rd, Haldwani, Uttarakhand, India

Rojgar4u.com ("हम", "हमें", या "हमारा") में आपका स्वागत है। ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") हमारी वेबसाइट और सेवाओं के आपके उपयोग के संबंध में आपके और Rojgar4u के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता हैं।

1. प्लेटफ़ॉर्म की भूमिका और सेवा की प्रकृति

Rojgar4u पूरी तरह से एक तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म है जो नौकरी चाहने वालों को नियोक्ताओं से जोड़ता है। हम कोई रोज़गार एजेंसी, भर्ती फर्म या स्टाफिंग एजेंसी नहीं हैं।

• हम यह गारंटी नहीं देते कि कोई नियोक्ता किसी नौकरी चाहने वाले को काम पर रखेगा।
• हम यह गारंटी नहीं देते कि कोई नौकरी चाहने वाला किसी नियोक्ता की ज़रूरतों के लिए उपयुक्त होगा।
• हम किसी भी रोजगार निर्णय, वेतन वार्ता या काम की परिस्थितियों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

2. मूल्य-वर्धित सेवाएँ और भविष्य की सुविधाएँ

Rojgar4u उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए अतिरिक्त सशुल्क या मुफ्त सेवाएं प्रदान कर सकता है। इनका उपयोग करके, आप उनसे जुड़ी विशिष्ट शर्तों से सहमत होते हैं:

क. नौकरी चाहने वालों के लिए:

• कौशल परीक्षण: हम आपके कौशल को सत्यापित करने के लिए ऑनलाइन परीक्षण प्रदान कर सकते हैं। हालांकि ये स्कोर नियोक्ताओं के लिए आपकी दृश्यता में सुधार कर सकते हैं, लेकिन वे नौकरी की पेशकश की गारंटी नहीं देते हैं।
• साक्षात्कार की तैयारी: हम कोचिंग या मॉक इंटरव्यू प्रदान कर सकते हैं। ये सलाहकारी प्रकृति के हैं और वास्तविक नौकरी साक्षात्कार में सफलता की गारंटी नहीं देते हैं।
• फीचर्ड कैंडिडेट: आप अपनी प्रोफ़ाइल को हाइलाइट करने के लिए भुगतान कर सकते हैं। इससे दृश्यता बढ़ती है लेकिन चयन की गारंटी नहीं मिलती है।

ख. नियोक्ताओं के लिए:

• प्रीमियम जॉब लिस्टिंग: आप बेहतर दृश्यता के लिए अपनी जॉब पोस्ट को फ़ीचर या हाइलाइट करने के लिए भुगतान कर सकते हैं।
• डेटाबेस एक्सेस: उम्मीदवार प्रोफाइल को अनलॉक करना हमारी 'उचित उपयोग नीति' के अधीन है और इसका उपयोग केवल आपकी अपनी भर्ती आवश्यकताओं के लिए किया जाना चाहिए।

3. अतिथि नीति (पंजीकृत न किए गए उपयोगकर्ताओं के लिए)

जो उपयोगकर्ता पंजीकरण या लॉग इन किए बिना वेबसाइट ब्राउज़ करते हैं, उन्हें "अतिथि" (Guest) माना जाता है।

• अतिथि सार्वजनिक जानकारी देख सकते हैं लेकिन नौकरी के लिए आवेदन या पोस्ट नहीं कर सकते।
• हम सुरक्षा और एनालिटिक्स उद्देश्यों के लिए अतिथियों से सीमित तकनीकी डेटा (आईपी, ब्राउज़र प्रकार) एकत्र करते हैं।
• अतिथियों को साइट की उचित कार्यक्षमता के लिए आवश्यक कुकीज़ की अनुमति देनी होगी।
• अतिथियों द्वारा किसी भी सामग्री की कॉपी, स्क्रीनशॉट, स्क्रैपिंग या अनधिकृत उपयोग सख्त वर्जित है।

4. नौकरी-प्रार्थी नीति (Job Seeker Policy)

नौकरी चाहने वाले के रूप में पंजीकरण करके, आप निम्नलिखित से सहमत होते हैं:

• सटीक जानकारी: आपकी प्रोफ़ाइल (रिज्यूमे, फोटो, संपर्क विवरण, शिक्षा, अनुभव) में दी गई सभी जानकारी सत्य, सटीक और वर्तमान होनी चाहिए। नकली रिज्यूमे या गलत जानकारी अपलोड करना सख्त वर्जित है और इससे तुरंत खाता निलंबित हो जाएगा।
• डेटा दृश्यता: आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि आपकी प्रोफ़ाइल जानकारी उन सत्यापित नियोक्ताओं को दिखाई देगी जिन्होंने सदस्यता खरीदी है या आपकी प्रोफ़ाइल को अनलॉक करने के लिए भुगतान किया है।
• पुनर्विक्रय नहीं: आप अपने Rojgar4u खाते या प्रोफ़ाइल को किसी तीसरे पक्ष, एजेंसी या संस्था को फिर से बेच या साझा नहीं कर सकते हैं।
• हटाने का अधिकार: आपको हमारी सहायता टीम से संपर्क करके किसी भी समय हमारे प्लेटफ़ॉर्म से अपनी प्रोफ़ाइल और डेटा को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है।
• पेशेवर आचरण: आप पेशेवर तरीके से व्यवहार करने के लिए सहमत हैं। हमारी चैट प्रणाली या अन्यथा के माध्यम से नियोक्ताओं के साथ किसी भी प्रकार की अपमानजनक भाषा, उत्पीड़न या अनुचित संचार के परिणामस्वरूप तत्काल प्रतिबंध (ban) लगाया जाएगा।

5. नियोक्ता नीति (Employer Policy)

नियोक्ता के रूप में पंजीकरण करके, आप निम्नलिखित से सहमत होते हैं:

• केवल वैध भर्ती: आपको हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग केवल अपने संगठन के लिए वास्तविक भर्ती उद्देश्यों के लिए करना होगा।
• सत्यापन योग्य जानकारी: आपको प्रत्येक नौकरी पोस्ट के लिए सटीक कंपनी विवरण, जिसमें वैध GSTIN/पंजीकरण आईडी और आधिकारिक संपर्क जानकारी शामिल है, प्रदान करना होगा।
• डेटा उपयोग और गोपनीयता: आपके द्वारा एक्सेस किया गया कोई भी उम्मीदवार डेटा (नाम, फोन, ईमेल, रिज्यूमे) केवल आंतरिक भर्ती उद्देश्यों के लिए सख्ती से उपयोग किया जाना चाहिए। आपको इस डेटा को किसी तीसरे पक्ष, अन्य नियोक्ताओं या एजेंसियों को फिर से बेचने, साझा करने या वितरित करने की मनाही है।
• कोई भेदभाव नहीं: आपकी भर्ती प्रक्रिया लिंग, जाति, धर्म या भूगोल के आधार पर किसी भी भेदभाव से मुक्त होनी चाहिए।
• धोखाधड़ी के लिए शून्य सहिष्णुता: उम्मीदवारों से पैसे मांगना (जैसे, पंजीकरण शुल्क, सुरक्षा जमा, वर्दी शुल्क) सख्त वर्जित है। ऐसा करते पाए जाने वाले किसी भी नियोक्ता को तुरंत प्रतिबंधित कर दिया जाएगा और कानूनी अधिकारियों को सूचित किया जाएगा।

6. भुगतान और सदस्यता शर्तें

• गैर-वापसी योग्य: Rojgar4u को सदस्यता योजनाओं, प्रोफ़ाइल अनलॉक, प्रीमियम जॉब पोस्टिंग या किसी अन्य मूल्य-वर्धित सेवा के लिए किए गए सभी भुगतान अंतिम और गैर-वापसी योग्य हैं। हम आंशिक रूप से उपयोग की गई योजनाओं या अप्रयुक्त क्रेडिट के लिए रिफंड प्रदान नहीं करते हैं।
• योजना वैधता: सदस्यता योजनाओं और क्रेडिट की एक विशिष्ट वैधता अवधि होती है जैसा कि खरीद के समय बताया गया है। अप्रयुक्त क्रेडिट वैधता अवधि के बाद समाप्त हो जाएंगे और उन्हें आगे नहीं बढ़ाया जा सकता है।

7. रिवॉर्ड और गेमिफिकेशन नीति

Rojgar4u उपयोगकर्ता जुड़ाव को प्रोत्साहित करने के लिए "रिवॉर्ड पॉइंट" सिस्टम प्रदान करता है।

• कोई नकद मूल्य नहीं: रिवॉर्ड पॉइंट्स का कोई नकद मूल्य (Cash Value) नहीं है और इन्हें किसी भी परिस्थिति में पैसे, मुद्रा या बैंक हस्तांतरण के लिए नहीं बदला जा सकता है।
• उपयोग: Rojgar4u, अपने विवेक पर, इन-ऐप खरीदारी (जैसे रिज्यूमे सेवाएं या प्रीमियम प्लान) पर छूट के लिए अंकों को भुनाने की अनुमति दे सकता है।
• संशोधन: हम किसी भी समय बिना पूर्व सूचना के रिवॉर्ड सिस्टम और जमा किए गए अंकों को संशोधित, निलंबित या रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

8. उपयोगकर्ता जनित सामग्री और आचरण

जब आप हमारे ब्लॉग या फोरम पर कमेंट, सवाल या जवाब पोस्ट करते हैं:

• सार्वजनिक प्रकृति: आप समझते हैं कि आपकी सामग्री सार्वजनिक है। टिप्पणियों में संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी साझा न करें।
• प्रतिबंधित सामग्री: आप अपमानजनक, मानहानिकारक, घृणास्पद, स्पैम, या कानूनों का उल्लंघन करने वाली सामग्री पोस्ट नहीं करने के लिए सहमत हैं।
• अधिकार: सामग्री पोस्ट करके, आप Rojgar4u को अपनी सामग्री का उपयोग, प्रदर्शन और वितरण करने का लाइसेंस देते हैं। हमारे पास बिना किसी नोटिस के किसी भी सामग्री को हटाने या उपयोगकर्ता को प्रतिबंधित करने का अधिकार सुरक्षित है।

9. लिंग समानता और सम्मान नीति

Rojgar4u सभी उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुरक्षित और समावेशी वातावरण प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।

• हमारे पास किसी भी उपयोगकर्ता (नौकरी चाहने वाले, नियोक्ता, या कर्मचारी) द्वारा यौन उत्पीड़न, लिंग-आधारित भेदभाव, या किसी भी प्रकार के अपमानजनक आचरण के प्रति शून्य-सहिष्णुता (zero-tolerance) नीति है, जो POSH अधिनियम के अनुरूप है।
• ऐसी किसी भी घटना की सूचना तुरंत हमारे शिकायत अधिकारी को दी जानी चाहिए।

10. नैतिकता, अनुपालन और स्टाफ आचरण

• सभी उपयोगकर्ताओं को सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 सहित लागू भारतीय कानूनों का पालन करना होगा।
• स्टाफ आचरण प्रकटीकरण: हमारे आंतरिक कर्मचारी (कार्यालय, फील्ड, रिमोट) सख्त गैर-प्रकटीकरण समझौतों (NDAs) और हमारी आचार संहिता से बंधे हैं। उन्हें किसी भी उपयोगकर्ता डेटा को बाहरी रूप से साझा करने की सख्त मनाही है। कर्मचारियों द्वारा किसी भी उल्लंघन के परिणामस्वरूप तत्काल बर्खास्तगी और कानूनी कार्रवाई होगी।

11. AI और बौद्धिक संपदा अस्वीकरण

• AI सामग्री: हमारा प्लेटफ़ॉर्म नौकरी विवरण या कौशल मिलान जैसी सामग्री उत्पन्न करने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का उपयोग कर सकता है। यह केवल सूचना के उद्देश्यों के लिए है। हम इसकी सटीकता की गारंटी नहीं देते हैं। AI-जनित जानकारी पर भरोसा करते समय आपको अपने विवेक का उपयोग करना चाहिए।
• कोई गारंटी नहीं: Rojgar4u ऐसी सामग्री के आधार पर लिए गए किसी भी वित्तीय, कानूनी या करियर निर्णय के लिए उत्तरदायी नहीं है और न ही कोई रोजगार गारंटी देता है।
• हमारी संपत्ति: इस साइट पर सभी सामग्री (लोगो, टेक्स्ट, डिज़ाइन, कोड) Rojgar4u.com की संपत्ति है और कॉपीराइट द्वारा संरक्षित है। आप बिना अनुमति के इसे कॉपी या पुन: उपयोग नहीं कर सकते।

12. दायित्व की सीमा और डेटा उल्लंघन

कानून द्वारा अनुमत पूरी सीमा तक, Rojgar4u किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें लाभ, डेटा या सद्भावना की हानि शामिल है, जो आपकी सेवा के उपयोग से उत्पन्न होती है। हम उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, लेकिन कोई भी प्रणाली अभेद्य नहीं है। **Rojgar4u हमारे उचित सुरक्षा प्रयासों के बावजूद होने वाले किसी भी डेटा उल्लंघन, हैकिंग, या डेटा के नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।**

13. समाप्ति (Termination)

हम किसी भी कारण से, बिना किसी पूर्व सूचना या दायित्व के, आपके खाते को तुरंत समाप्त या निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसमें बिना किसी सीमा के, यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, शामिल है।

14. नीति अपडेट (सभी उपयोगकर्ताओं के लिए)

हम किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। जब हम महत्वपूर्ण परिवर्तन करेंगे, तो हम आपको ईमेल द्वारा या अपनी वेबसाइट पर एक प्रमुख नोटिस पोस्ट करके सूचित करेंगे। **बदलावों के लागू होने के बाद भी यदि आप हमारी सेवाओं का उपयोग जारी रखते हैं, तो यह आपकी नई शर्तों की स्वीकृति मानी जाएगी।**

15. शासी कानून और क्षेत्राधिकार

इन शर्तों को भारत के कानूनों के अनुसार समझा और लागू किया जाएगा। इन शर्तों या हमारी सेवाओं से उत्पन्न या संबंधित कोई भी विवाद हल्द्वानी, उत्तराखंड, भारत में स्थित न्यायालयों के अनन्य क्षेत्राधिकार के अधीन होगा।

16. संपर्क करें

भुगतान या रिफंड से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: support@rojgar4u.com
पता: 6/663 F, कालाढूँगी रोड, हल्द्वानी, उत्तराखंड, भारत